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某某卖家拒绝退款如何处理

吴亮律师2025-06-30江山律师

卖家拒绝退款可申请平台介入。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,卖家拒绝属于违法行为。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
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处理卖家拒绝退款,常见方式有与卖家协商、申请平台介入或投诉举报。建议先与卖家沟通,无果后申请平台介入,仍无法解决则向相关部门投诉。
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卖家拒退款,这样办:1. 与卖家协商,明确退款原因和诉求。2. 协商无果,向平台提交退款申请并申请平台介入,提供证据。3. 平台处理不公,向消费者协会或市场监管部门投诉,维护权益。

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