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淘宝购买到假货怎么处理

吴亮律师2025-07-22江山律师

淘宝上买到假货可起诉。依据《消费者权益保护法》,经营者欺诈需增加赔偿。不及时处理可能导致损失扩大,影响权益维护。
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处理假货常见方式有协商、投诉、起诉。优先与卖家协商,无果后向平台投诉,仍无法解决则考虑起诉,根据案件情况选择合适途径。
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买到假货需处理。操作如下:1. 与卖家协商退换;2. 向淘宝平台投诉,要求介入处理;3. 若平台无法解决,收集证据,向法院起诉,维护权益。

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