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货到付款给了钱退货不退钱怎么办

吴亮律师2025-07-28江山律师

货到付款后退货不退钱,可依法维权。依据《消费者权益保护法》等,商家应履行退货退款义务,否则将面临法律追责。不及时处理可能导致权益受损,影响消费信任。
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处理此类问题,常见方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,无果后依次选择消费者协会调解、行政部门申诉,必要时提起仲裁或诉讼。
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退货不退钱可这样处理:1. 与商家协商,要求退款;2. 协商不成,向消费者协会投诉,请求调解;3. 仍无解决,向工商等行政部门申诉;4. 如有仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;5. 最终可向法院提起诉讼,维护权益。

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