抖音购物遇到客服退款要求，我应该怎么做？

应先与商家客服沟通退款，并保留证据。依据《消费者权益保护法》，商家需按约定退款，否则可投诉。不及时处理可能导致权益受损，影响资金安全。
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常见处理方式为与商家协商、平台介入或投诉消协。建议先与商家沟通，无果后向平台求助，仍无法解决则拨打12315投诉。
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抖音购物遇退款，应：1.与商家客服协商，明确退款原因；2.若商家拒绝，向平台提供订单截图等证据申请介入；3.平台无法解决，拨打12315向消协投诉，维护自身权益。