您有权要求退款，商家不退款违反《消费者权益保护法》。商家拒绝退款，您有权向工商部门投诉，未及时处理可能导致您的权益受损，如资金被长期占用。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有向平台投诉、工商部门投诉。先尝试向平台投诉，要求介入处理；若无效，再向工商部门投诉，以维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可要求退款。操作如下：1.先向平台发起退款申请，并关注退款状态；2.若商家拒绝，及时修改退款协议并申请平台介入；3.平台处理无果，向工商部门投诉，附上购物凭证。
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