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网上买东西拒绝退款会怎么样

吴亮律师2025-08-14江山律师

拒绝退款可申请平台介入解决,依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响信用记录。
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拒绝退款可这样处理:1. 提交退款申请,并保留好交易凭证;2. 与卖家协商,若卖家拒绝,则申请平台客服介入调解;3. 若平台无法解决,可向消费者协会投诉或提起诉讼。
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常见处理方式为提交退款申请、与卖家协商或申请平台介入。建议先与卖家沟通,无果后再申请平台介入,以确保权益得到保障。

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